Η Airbnb επιταχύνει τη στρατηγική της στροφή προς τα ξενοδοχεία, επιβεβαιώνοντας ότι το 2026 θα αποτελέσει χρονιά περαιτέρω ενίσχυσης της παρουσίας της στον συγκεκριμένο τομέα, παρά το γεγονός ότι σήμερα τα ξενοδοχεία αντιστοιχούν ακόμη σε μονοψήφιο ποσοστό των συνολικών διανυκτερεύσεων της πλατφόρμας.
Κατά την παρουσίαση των οικονομικών αποτελεσμάτων δ’ τριμήνου και χρήσης του 2025, η CFO της εταιρείας, Ellie Mertz, ανέφερε ότι οι κρατήσεις ξενοδοχειακών διανυκτερεύσεων αυξάνονται με ρυθμό σχεδόν διπλάσιο από τον μέσο όρο ανάπτυξης της πλατφόρμας. «Θα χρειαστεί χρόνος μέχρι ο κλάδος αυτός να συνεισφέρει ουσιαστικά στην ανάπτυξη, όμως η δυναμική είναι ιδιαίτερα ισχυρή», τόνισε, προσθέτοντας ότι στόχος είναι η εταιρεία να ολοκληρώσει το 2026 με τα ξενοδοχεία να αποτελούν σαφώς μεγαλύτερο ποσοστό του συνολικού της χαρτοφυλακίου.
Πιλοτικά προγράμματα σε αγορές με περιορισμούς
Στο τέταρτο τρίμηνο, η Airbnb επιβεβαίωσε την υλοποίηση πιλοτικών συνεργασιών με boutique και ανεξάρτητα ξενοδοχεία σε Νέα Υόρκη, Λος Άντζελες, Σαν Φρανσίσκο και Μαδρίτη — πόλεις όπου ισχύουν αυστηροί περιορισμοί για τις βραχυχρόνιες μισθώσεις.
Στην επιστολή προς τους μετόχους, η εταιρεία σημείωσε ότι τα πρώτα αποτελέσματα είναι «ενθαρρυντικά» και ότι σχεδιάζεται επέκταση και σε άλλες βασικές αγορές εντός του έτους. Σύμφωνα με την Airbnb, η ενίσχυση της ξενοδοχειακής προσφοράς διευρύνει τη δυνητική αγορά, αξιοποιεί υπάρχουσα ζήτηση και ενισχύει τις επαναλαμβανόμενες κρατήσεις τόσο σε ξενοδοχεία όσο και σε κατοικίες.
Ο συνιδρυτής και CEO της εταιρείας, Brian Chesky, είχε ήδη ανακοινώσει από τον περασμένο Σεπτέμβριο την προσθήκη των ξενοδοχείων ως διακριτής κατηγορίας στην εφαρμογή. «Καθώς προσθέτουμε νέες κατηγορίες, ενισχύουμε συνολικά το οικοσύστημά μας», ανέφερε.
Νέα στελέχη και «σήματα» προς την αγορά
Η ενίσχυση της παρουσίας της Airbnb στα ξενοδοχεία δεν πέρασε απαρατήρητη από την αγορά, όπως σημειώνει το PhocusWire. Σε ανάρτησή του στο LinkedIn, ο Louis-Hippolyte Bouchayer, επικεφαλής στρατηγικής καταλυμάτων και διαχείρισης προμηθευτών της SAP Concur και VP Distribution της Club Quarters Hotels, σχολίασε ότι «η Airbnb επιστρέφει στα ξενοδοχεία — και αυτή τη φορά η κίνηση μοιάζει διαφορετική».
Ο ίδιος επεσήμανε τις πρόσφατες τοποθετήσεις των Jesse Stein ως επικεφαλής ξενοδοχείων και Lou Zameryka ως global head of hotel enterprise and connectivity partnerships, κάνοντας λόγο για σαφή ανασυγκρότηση ενός αυτόνομου ξενοδοχειακού βραχίονα εντός της πλατφόρμας.
Έμφαση στην Τεχνητή Νοημοσύνη
Παράλληλα, η εταιρεία επενδύει δυναμικά στην τεχνητή νοημοσύνη. Ο Chesky ανέφερε ότι η Airbnb οικοδομεί μια «AI-native» εμπειρία, όπου η εφαρμογή «δεν θα αναζητά απλώς για τον χρήστη, αλλά θα τον γνωρίζει».
Όπως υποστήριξε, ένα απλό chatbot δεν μπορεί να αναπαράγει τα ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα της Airbnb, όπως τα 200 εκατ. επαληθευμένα προφίλ, τις 500 εκατ. ιδιόκτητες αξιολογήσεις, τη δυνατότητα άμεσης επικοινωνίας με οικοδεσπότες, ούτε την παγκόσμια υποδομή πληρωμών, υποστήριξης και ασφάλισης.
Στο πλαίσιο αυτό εντάσσεται και η πρόσληψη του νέου CTO, Ahmad Al-Dahle, με προηγούμενη εμπειρία στην τεχνητή νοημοσύνη σε Apple και Meta, με στόχο —όπως σημείωσε ο Chesky— τον συνδυασμό υψηλής τεχνικής εξειδίκευσης και κορυφαίου design για τον μετασχηματισμό της εμπειρίας χρήστη.
Ήδη δοκιμάζονται λειτουργίες αναζήτησης με φυσική γλώσσα, που επιτρέπουν στους χρήστες να διατυπώνουν ερωτήσεις για καταλύματα και τοποθεσίες με πιο «ανθρώπινο» τρόπο, με προοπτική πιο ολιστικού σχεδιασμού ταξιδιού στο μέλλον.
Οικονομικές επιδόσεις
Σε οικονομικό επίπεδο, η Airbnb κατέγραψε έσοδα 2,8 δισ. δολαρίων στο δ’ τρίμηνο, αυξημένα κατά 12% σε ετήσια βάση, χάρη στην άνοδο των διανυκτερεύσεων και στη «μέτρια» αύξηση της μέσης ημερήσιας τιμής.
Τα καθαρά κέρδη διαμορφώθηκαν σε 341 εκατ. δολάρια, έναντι 461 εκατ. την αντίστοιχη περίοδο του 2024, επηρεασμένα από προγραμματισμένες επενδύσεις σε πολιτικές πρωτοβουλίες και νέες αναπτυξιακές δράσεις, καθώς και από φορολογικά ζητήματα ύψους 90 εκατ. δολαρίων.
Το προσαρμοσμένο EBITDA του δ’ τριμήνου ανήλθε σε 786 εκατ. δολάρια (από 765 εκατ. το 2024), ενώ οι δαπάνες πωλήσεων και μάρκετινγκ αυξήθηκαν στα 695 εκατ. δολάρια. Οι κρατήσεις διανυκτερεύσεων και θέσεων έφθασαν τα 121,9 εκατ., αυξημένες κατά 10%.
Σε επίπεδο έτους, τα έσοδα διαμορφώθηκαν στα 12,2 δισ. δολάρια (+10%), με καθαρά κέρδη 2,5 δισ. δολάρια (από 2,6 δισ. το 2024) και προσαρμοσμένο EBITDA 4,3 δισ. δολάρια. Οι συνολικές κρατήσεις ανήλθαν σε 533 εκατ., αυξημένες κατά 8% σε ετήσια βάση, ενώ το κόστος πωλήσεων και μάρκετινγκ αυξήθηκε στα 2,6 δισ. δολάρια.
